Escolhas ponderadas conduzem a experiências duradouras
Adicionar um trem sem trilhos ao seu estabelecimento é empolgante. É uma maneira de unir pessoas, aprimorar seu espaço e oferecer algo verdadeiramente memorável aos seus visitantes.
Contudo, como qualquer investimento significativo, vale a pena dedicar um momento para fazer as perguntas certas—não apenas sobre especificações e preços, mas também sobre as pessoas, o propósito e o desempenho por trás do produto.
Com base em mais de 30 anos de experiência trabalhando com estabelecimentos como o seu, listamos as 7 questões mais importantes para auxiliar em seu processo de decisão.
O trem é seguro—e certificado para comprová-lo?
Quando famílias embarcam, é necessário ter confiança na segurança do que está sendo oferecido; além da aparência, a estrutura, os materiais e a engenharia são os aspectos mais importantes.
Questione se o trem está em conformidade com os padrões internacionais de segurança como ASTM F2291 e EN 13814:2019.
Na Wattman, cada trem é testado e certificado para atender a esses padrões, pois nada é mais importante do que a segurança de seus visitantes e equipe.
Quem está por trás do produto?
O trem pode ser a parte mais visível, mas a empresa por trás dele é igualmente importante. Eles são experientes? São facilmente acessíveis quando algo ocorre?
Com a Wattman, você não está apenas adquirindo um trem, mas iniciando uma parceria. Estamos neste ramo há mais de 30 anos em mais de 60 países, e nossos relacionamentos com clientes frequentemente duram tanto quanto nossos trens.
Que suporte está disponível após a venda?
Uma ótima experiência não termina após a entrega. Ela continua através de cada pergunta, cada peça, cada temporada.
Questione sobre a facilidade de obter peças de reposição, suporte técnico e treinamento.
Nossos clientes sabem que sempre podem nos contatar. Mantemos peças sobressalentes em estoque e fornecemos respostas claras e honestas, seja você proprietário de um trem há três meses ou treze anos.
Como este trem se comportará ao longo do tempo?
Trens sem trilhos devem durar, não apenas em hardware, mas em impacto.
Reflita sobre como o trem atenderá sua localização ao longo de 5, 10, até 15 anos. Ele ainda será envolvente, confiável e fácil de manter?
Nossos trens são construídos para operar a longo prazo, e muitos estão em operação diária há mais de uma década. Os clientes da Wattman frequentemente nos dizem: “Ele simplesmente continua funcionando.”
O trem é verdadeiramente ecológico?
Sustentabilidade não é apenas uma palavra da moda—é algo com que seus visitantes se preocupam, e provavelmente, você também.
O trem é totalmente elétrico? Seus materiais são obtidos de forma responsável?
Na Wattman, projetamos nossos trens para terem zero emissões, baixo consumo de energia e uma construção totalmente reciclável. Fabricados no Canadá sob rigorosos padrões ambientais, eles são feitos para transportar pessoas sem prejudicar o planeta.
Como é realmente a entrega?
A coordenação precisa é fundamental, desde o momento em que você faz o pedido até quando o trem chega.
Pergunte se o fornecedor lida com logística, transporte e alfândega.
Com a Wattman, cuidamos de tudo relacionado ao envio, documentação e manuseio de importação para que seu trem chegue com segurança, pontualmente e pronto para operar.
O trem se adequará ao meu espaço e público?
Cada localização é única.
De corredores internos estreitos a amplas áreas externas, o trem ideal deve parecer que foi feito para o seu ambiente. É por isso que fazemos muitas perguntas para recomendar o modelo, a configuração e os recursos que atendam às suas necessidades.
Precisa de um raio de curva específico? Personalização de marca? Acessibilidade extra? Nós o ajudaremos a acertar desde o início.
E se eu tiver restrições orçamentárias?
Compreendemos que o orçamento para investimentos de capital requer planejamento.
Oferecemos opções de financiamento flexíveis para ajudá-lo a avançar sem comprometer outras prioridades.
Seja você um município, uma atração ou um operador de estabelecimento, trabalharemos com você para encontrar uma solução que se alinhe com seus objetivos, orçamento e cronograma.
Vamos pensar no futuro—juntos
Um trem sem trilhos é mais do que uma atração. Ele reflete os valores, a visão e a experiência que se deseja oferecer às famílias e aos visitantes.
Na Wattman, dedicamos tempo para compreender isso e ajudá-lo a tomar uma decisão da qual se orgulhará.
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